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Passer à la vitesse supérieure

29 septembre 2010 - Publié par Joss Frimond


Qu’est-ce qui permet à une entreprise de passer d’un bon niveau de résultats à un niveau de résultats excellents durablement ?  Pendant 5 ans, un groupe de recherche a cherché à répondre à cette question !

Dans cet article vous découvrirez les 4 idées clés du livre intitulé « De la performance à l’excellence ». Dans ce livre, Jim Collins dévoile avec clarté la stratégie qui permet de « faire décoller un business »

4 idées pour prendre votre envol

Toutes les entreprises excellentes possèdent un dirigeant de niveau 5 pendant les années de transition, ce qui correspond à un haut niveau de capacités d’encadrement. De plus, ces dirigeants se distinguent en incarnant un mélange paradoxal d’humilité sur le plan personnel et de volonté sur le plan professionnel. Finalement, le dirigeant qui veut passer la vitesse supérieure doit prendre conscience que la performance de son entreprise passe par sa propre performance. Quand cette idée sera vraiment enracinée en lui, alors une de ses priorités sera de rechercher tous les moyens pour élever ses compétences d’encadrement.
Et vous, pensez-vous que le management de votre hiérarchie impacte l’efficacité de votre service ? Vous-même, gérez-vous des équipes ? Cherchez-vous en priorité à progresser dans vos compétences de manager ? Que faîtes-vous concrètement pour accroître vos compétences d’encadrement ? A quelle fréquence vous formez-vous ?

C’est d’abord qui, ensuite quoi ! Que fait le dirigeant qui décide de développer de manière significative son activité ? Dans la majorité des cas, il va imaginer un projet cohérent, une stratégie pour y parvenir ; puis quand il sait quoi faire, il recrute des collaborateurs pour le faire. Les entreprises excellentes font l’inverse ! Les dirigeants qui obtiennent des résultats très élevés concentrent d’abord leur attention sur le recrutement des bons collaborateurs. Ils se séparent aussi des collaborateurs inutiles. Ensuite ils décident de la direction à prendre ! Cela ne signifie pas que ces dirigeants n’ont pas de stratégie ; mais qu’ils sont prêts à l’adapter en fonction du talent et des idées de leurs nouveaux collaborateurs.
Qu’est-ce qui vous motiverait le plus personnellement : exécuter le plan imaginé par votre hiérarchie ou participer activement à la mise en place d’un plan que vous avez contribué à élaborer ? Cela pourrait-il faire une différence significative en termes d’implication personnelle ?

Affronter la brutalité des faits ! Les excellentes entreprises connaissent autant de problèmes que les autres, mais leur capacité à prendre en compte la réalité telle qu’elle est, leur permet d’éviter de « foncer dans le mur » et d’adapter leur stratégie. Quand une entreprise est capable d’établir un bilan réaliste de sa situation, les décisions à prendre s’imposent d’elles-mêmes ! L’une des premières tâches de l’accession à l’excellence consiste à créer un climat d’écoute où la vérité est entendue et les faits affrontés. Il y a une différence considérable entre la possibilité de parler et celle d’être entendue. Les dirigeants de l’excellence, qui ont appréhendé cette distinction, créent une culture où l’écoute est prépondérante et la vérité entendue.
Dans votre entreprise et dans vos équipes, les personnes disent-elles ce qu’elles pensent ? Que faîtes-vous pour créer un environnement dans lequel chacun peut s’exprimer ? Comment réagissez-vous quand un collaborateur critique vos idées ? Vous justifiez-vous à ce moment là, ou êtes-vous capable de l’’écouter, de le comprendre et de prendre en compte ses idées pour enrichir votre stratégie ?

Adopter la stratégie du hérisson ! De nombreuses entreprises recherchent les stratégies qui leur permettront d’améliorer leur performance sur leur marché. Comme le renard, elles misent sur leur ruse et la diversité des stratégies pour atteindre leur but. En définitive, le regard porté sur leur environnement, elles se dispersent et perdent beaucoup d’énergie pour des résultats médiocres. Les excellentes entreprises concentrent leur attention sur elle-même pour faire émerger leurs capacités latentes et établir un plan qui s’appuie sur cette réalité ! Comme le hérisson, elles prennent en compte leur spécificité, elles définissent un but et une stratégie claire et s’y tiennent ! Dans le livre, vous découvrirez que pour établir le projet de l’entreprise et sa stratégie de réussite il convient de répondre à trois 3 questions : Qu’est-ce qui fait marcher le moteur économique de la société, c’est-à-dire, quelles sont les activités  rentables ? Quels sont les talents et les compétences des hommes clés de la société ? Quel est le projet sur lequel on aurait vraiment envie de s’investir durablement ?

En conclusion, ces quatre étapes permettent aux entreprises observées dans l’étude de rassembler leurs forces avant d’effectuer une percée sur leur marché. Vous découvrirez dans le livre d’autres informations qui permettent d’être rentable durablement. Un livre facile à lire et qui fait partie de nos livres de références au sein de notre organisme de formation.

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