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Médiation

Quand les tensions sont fortes et le risque de rupture élevé, envisageons la médiation !

Situations pour une Médiation

Quand deux parties entretiennent une relation conflictuelle préjudiciable au bon fonctionnement de votre entreprise, un audit de votre situation déterminera l’intérêt d’avoir recours à un médiateur.

Nos solutions médiation visent à sortir du conflits dans des situations variées :

  • Accompagner le comité de direction dans une situation de crise forte (grève)
  • Favoriser la coopération entre deux services « ennemis »
  • Aider deux personnes à surmonter leurs difficultés relationnelles
  • Réconcilier une équipe et son manager en l’aidant à assoir un leadership positif

Actions pour une Médiation

Quand les conditions d’une action de médiation sont réunies, nous conduisons des entretiens professionnels individuels, puis collectifs permettant à chacune des parties de relativiser son point de vue et de s’inscrire délibérément dans une démarche de résolution de problème.

  • Un coach de notre équipe
  • Nombre de séances à déterminer au cas par cas
  • Audit dynamique et diachronique

Les entretiens individuels permettent d’objectiver la situation et aident chacun à prendre ses responsabilités. Les rencontres favorisent le retour de la confiance, tandis que l’accompagnement final vise le respect des engagements déterminées ensemble.

Résultats d’une Médiation

Tout au long du processus de la médiation, nous restons en contact étroit avec vous pour évaluer à chaque étape l’évolution de la situation, de vos objectifs et de votre stratégie.

Une action de médiation peut engendrer plusieurs résultats :

  • Retrouver le chemin vers une collaboration constructive
  • Décider d’isoler ou de se séparer des collaborateur(s)
  • Mettre en œuvre un(des) coaching(s) ou une(des) formation(s)
  • Initier un changement d’organisation
  • Procéder à un(des) recrutement(s)

Appelez nous maintenant au +33 607 255 975 pour un premier entretien téléphonique gratuit.